شرایط و ضوابط

آخرین به‌روزرسانی: ۱۹ آگوست ۲۰۲۶

۱. درباره این شرایط

این شرایط و ضوابط، استفاده شما از msaffron.ca و خرید شما از محصولات ارائه شده تحت آقای زعفران برند.

این وب‌سایت، mrsaffron.ca، متعلق به و تحت مدیریت شرکت ROJELAN HERITAGE NATURALS LTD.، یک شرکت ثبت شده در بریتیش کلمبیا، کانادا، است.

MR SAFFRON برندی تحت مدیریت ROJELAN HERITAGE NATURALS LTD است.

شرکت میراث طبیعی روجلان با مسئولیت محدود در آدرس زیر واقع شده است:

۱۸۰۶-۹۳۵ خیابان مارین
وست ونکوور، بریتیش کلمبیا، V7T 1A7
کانادا

با دسترسی به این وب‌سایت یا ثبت سفارش، شما تأیید می‌کنید که این شرایط و ضوابط را خوانده و با آنها موافق هستید. هیچ بخشی از این شرایط، حقوق یا راه‌حل‌های موجود برای مصرف‌کنندگان را تحت قانون مربوطه محدود نمی‌کند.

۲. اطلاعات تجاری و تماس

نام کسب و کار قانونی: شرکت میراث طبیعی روجلان (با مسئولیت محدود).
نام برند/فروشگاه: آقای زعفران
وب‌سایت: https://mrsaffron.ca
آدرس کسب و کار: ۱۸۰۶-۹۳۵ خیابان مارین
وست ونکوور، بریتیش کلمبیا، V7T 1A7
کانادا
ایمیل: info@mrsaffron.ca
تلفن: +1 236-994-9046

تمام محصولات و خدماتی که از طریق mrsaffron.ca ارائه می‌شوند، توسط ... ارائه می‌شوند. شرکت روجلان هریتیج ناتورالز لیمیتد، تحت برند ام آر سافرون.

۳. محصولات و اطلاعات محصول

ما تلاش‌های معقولی را انجام می‌دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که توضیحات محصول، عکس‌ها، وزن، مواد تشکیل‌دهنده، اطلاعات مبدا، موجودی و قیمت‌ها دقیق هستند.

زعفران یک محصول کشاورزی طبیعی است. رنگ، عطر، ظاهر و اندازه نخ ممکن است بین برداشت‌ها و دسته‌های مختلف کمی متفاوت باشد. این تغییرات طبیعی معمولاً نشان دهنده نقص محصول نیستند.

عکس‌های محصول صرفاً جهت نمایش ارائه شده‌اند و ممکن است بسته به نورپردازی، به‌روزرسانی‌های بسته‌بندی و تنظیمات صفحه نمایش، متفاوت به نظر برسند.

اطلاعات ارائه شده در این وب‌سایت صرفاً جهت اطلاع‌رسانی عمومی است و توصیه پزشکی محسوب نمی‌شود. محصولات ما برای تشخیص، درمان، معالجه یا پیشگیری از هیچ بیماری در نظر گرفته نشده‌اند.

مشتریانی که آلرژی، شرایط پزشکی، نگرانی‌های بارداری یا سوالات مربوط به دارو دارند، باید قبل از استفاده با یک متخصص مراقبت‌های بهداشتی واجد شرایط مشورت کنند.

۴. قیمت‌ها، مالیات‌ها و واحد پول

مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، تمام قیمت‌های این وب‌سایت به دلار کانادا (CAD) نمایش داده می‌شوند.

مالیات‌های مربوطه، هزینه‌های ارسال و هرگونه هزینه اجباری دیگر قبل از ارسال سفارش شما نمایش داده می‌شوند. مبلغ نهایی که در هنگام پرداخت نشان داده می‌شود، مبلغی است که شما به ما اجازه می‌دهید از شما دریافت کنیم.

ما حق اصلاح خطاهای واقعی قیمت‌گذاری، تایپی یا اطلاعات محصول را برای خود محفوظ می‌داریم. اگر خطایی بر سفارشی که قبلاً ثبت کرده‌اید تأثیر بگذارد، با شما تماس خواهیم گرفت و گزینه تأیید سفارش اصلاح‌شده یا دریافت بازپرداخت کامل را ارائه خواهیم داد.

۵. سفارشات و پذیرش

ثبت سفارش به منزله پیشنهاد خرید محصولات انتخاب شده است.

زمانی که ایمیل تأیید سفارش ارسال شود، سفارش پذیرفته می‌شود.

تأیید سفارش شما، این شرایط و ضوابط و هرگونه سیاست مربوطه، قرارداد بین شما و شرکت روجلان هریتیج ناتورالز لیمیتد، تحت برند ام آر سافرون فعالیت می‌کند.

لطفاً یک نسخه از آن را برای سوابق خود نگه دارید یا چاپ کنید.

ما ممکن است به دلایل موجه، از جمله عدم موجودی محصول، مشکوک به کلاهبرداری، عدم موفقیت در تأیید پرداخت، قیمت‌گذاری نادرست یا محدودیت‌های ارسال، سفارشی را رد یا لغو کنیم.

اگر پس از پردازش پرداخت، سفارشی را لغو کنیم، مبلغ پرداخت شده به روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود.

۶. پرداخت

پرداخت باید با استفاده از یکی از روش‌های پرداخت ارائه شده در هنگام پرداخت انجام شود.

پرداخت‌ها توسط پردازنده‌های پرداخت شخص ثالث به صورت ایمن پردازش می‌شوند. ما مستقیماً جزئیات کامل کارت پرداخت شما را ذخیره نمی‌کنیم.

شما تأیید می‌کنید که مجاز به استفاده از روش پرداخت ارائه شده هستید و اطلاعات صورتحساب ارسالی دقیق است.

۷. حمل و نقل و تحویل

روش‌های ارسال موجود، هزینه‌های ارسال و زمان تقریبی تحویل در هنگام پرداخت نمایش داده می‌شود.

تخمین‌های تحویل تضمین‌شده نیستند و ممکن است تحت تأثیر تأخیرهای شرکت حمل‌ونقل، آب‌وهوا، تعطیلات، آدرس‌های نادرست یا شرایط خارج از کنترل معقول ما قرار گیرند.

ما تلاش‌های معقولی را برای مطلع نگه داشتن مشتریان از تأخیرهای قابل توجه انجام خواهیم داد.

مشتریان مسئول ارائه آدرس کامل و دقیق برای تحویل کالا هستند. در صورت مجاز بودن قانون، هزینه‌های اضافی ناشی از آدرس نادرست یا ناقص ممکن است دریافت شود.

برای سفارش‌های بین‌المللی، مشتریان مسئول رعایت الزامات واردات کشور مقصد و پرداخت عوارض گمرکی، مالیات یا هزینه‌های کارگزاری مربوطه هستند، مگر اینکه در هنگام پرداخت خلاف آن ذکر شده باشد.

هیچ بخشی از این بخش، حقوق قانونی لغو یا بازپرداخت وجه مربوط به سفارشات با تأخیر یا تحویل داده نشده را محدود نمی‌کند.

۸. تغییرات و لغو سفارش

در صورت نیاز به تغییر یا لغو سفارش، در اسرع وقت با ما تماس بگیرید:

info@mrsaffron.ca

ما سعی خواهیم کرد درخواست شما را برآورده کنیم، اما نمی‌توانیم تضمین کنیم که سفارش پس از پردازش یا ارسال، قابل تغییر یا لغو باشد.

هرگونه حق لغو ارائه شده توسط قوانین مربوط به حمایت از مصرف کننده همچنان اعمال می شود.

۹. بازگشت کالا و بازپرداخت وجه

بازگشت، تعویض و بازپرداخت کالا تابع قوانین منتشر شده ما است سیاست بازپرداخت و مرجوعی کالا, ، که بخشی از این شرایط و ضوابط را تشکیل می‌دهد.

از آنجا که زعفران یک محصول غذایی است، محصولات باز شده، استفاده شده، آلوده یا دستکاری شده معمولاً به دلایل تغییر نظر قابل بازگشت نیستند.

این محدودیت در مواردی که محصول معیوب، آسیب‌دیده، ناامن، به طور نادرست عرضه شده، مطابق توضیحات نباشد، یا در مواردی که قانون مربوطه خلاف آن را تصریح کرده باشد، اعمال نمی‌شود.

اگر سفارشی آسیب‌دیده، معیوب یا نادرست به دستتان رسید، فوراً با ما تماس بگیرید. info@mrsaffron.ca و شماره سفارش، شرح مشکل و عکس‌های واضح از محصول و بسته‌بندی را ضمیمه کنید.

بازپرداخت‌های تأیید شده معمولاً به روش پرداخت اصلی صادر می‌شوند. زمان پردازش ممکن است بسته به ارائه دهنده پرداخت متفاوت باشد.

هیچ بخشی از سیاست بازپرداخت و بازگشت کالا یا این شرایط، حقوق شما را تحت قانون حمایت از مصرف‌کننده محدود نمی‌کند.

۱۰. پیشنهادات ویژه و کدهای تخفیف

پیشنهادات ویژه و کدهای تخفیف ممکن است مشمول شرایط اضافی، تاریخ انقضا، استثنائات محصول و محدودیت‌های استفاده باشند.

مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، پیشنهادات تبلیغاتی قابل ترکیب، تعویض با پول نقد یا اعمال عطف به ماسبق به سفارشات تکمیل شده نیستند.

ما ممکن است در صورت وجود خطای آشکار، سوءاستفاده یا فعالیت کلاهبرداری، تبلیغاتی را لغو یا اصلاح کنیم.

۱۱. استفاده از وب‌سایت

شما موافقت می‌کنید که موارد زیر را انجام ندهید:

  • استفاده از وب‌سایت برای اهداف غیرقانونی یا کلاهبرداری؛;
  • اختلال در عملکرد یا امنیت وب‌سایت؛;
  • تلاش برای دسترسی غیرمجاز به وب‌سایت، حساب‌ها یا سیستم‌ها؛;
  • کد مخرب، ابزارهای خودکار scraping یا محتوای مضر را وارد کنید؛ یا
  • کپی یا بهره‌برداری تجاری از محتوای وب‌سایت بدون اجازه.

ما ممکن است در صورت لزوم و برای محافظت از مشتریان، کسب و کار خود یا وب سایت، دسترسی به وب سایت را محدود کنیم.

۱۲. مالکیت معنوی

مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، طراحی وب‌سایت، متن، عکس‌ها، گرافیک، برندسازی، لوگوها و سایر محتوا متعلق به یا تحت لیسانس آن است. شرکت میراث طبیعی روجلان (با مسئولیت محدود).

The آقای زعفران نام و برند مرتبط با آن در ارتباط با محصولات و خدماتی که توسط شرکت میراث طبیعی روجلان (ROJELAN HERITAGE NATURALS LTD) ارائه می‌شود، استفاده می‌شود.

محتوای وب‌سایت بدون اجازه کتبی قبلی، به جز مواردی که قانون اجازه داده است، قابل تکثیر، توزیع، اصلاح یا استفاده تجاری نیست.

۱۳. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی ما و قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی، جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شوند.

با ثبت سفارش، شما به ما اجازه می‌دهید از اطلاعاتی که به طور منطقی برای پردازش پرداخت، انجام سفارش، ارائه پشتیبانی مشتری، جلوگیری از کلاهبرداری و رعایت تعهدات قانونی لازم است، استفاده کنیم.

۱۴. خدمات و لینک‌های شخص ثالث

این وب‌سایت ممکن است از خدمات ارائه شده توسط اشخاص ثالث، از جمله پردازنده‌های پرداخت، شرکت‌های حمل و نقل، ارائه دهندگان تجزیه و تحلیل و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، استفاده کند یا به آنها لینک دهد.

ما مسئولیتی در قبال رویه‌های مستقل حفظ حریم خصوصی، محتوا یا در دسترس بودن وب‌سایت‌های شخص ثالث نداریم.

استفاده شما از آن خدمات ممکن است تابع شرایط و سیاست‌های خاص خودشان باشد.

۱۵. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

ما تضمین نمی‌کنیم که وب‌سایت همیشه بدون وقفه، بدون خطا یا در دسترس باشد.

تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون،, شرکت میراث طبیعی روجلان (با مسئولیت محدود). مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی ناشی از استفاده از وب‌سایت یا محصولات نخواهد داشت.

هیچ بخشی از این شرایط، مسئولیتی را که از نظر قانونی قابل استثنا نیست، یا هرگونه حقوق و راه‌حل‌هایی که طبق قانون قابل اجرا برای مصرف‌کنندگان فراهم شده است، مستثنی یا محدود نمی‌کند.

۱۶. قانون حاکم

این شرایط و ضوابط تابع قوانین استان بریتیش کلمبیا و قوانین فدرال قابل اجرا در کانادا هستند.

هرگونه اختلافی توسط دادگاه‌ها یا نهادهای حل اختلاف دارای مجوز قانونی که در بریتیش کلمبیا صلاحیت دارند، رسیدگی خواهد شد، مگر اینکه قانون مربوط به مصرف‌کننده خلاف آن را مقرر کرده باشد.

۱۷. تغییرات در این شرایط

ما ممکن است این شرایط و ضوابط را به‌روزرسانی کنیم تا منعکس‌کننده تغییرات در کسب‌وکار، محصولات، وب‌سایت یا تعهدات قانونی ما باشد.

نسخه‌ای که برای یک سفارش اعمال می‌شود، نسخه‌ای است که هنگام ثبت آن سفارش در دسترس است.

تاریخ “آخرین به‌روزرسانی” در بالای این صفحه، آخرین ویرایش را نشان می‌دهد.

۱۸. تماس با ما

برای سوالات مربوط به این شرایط، محصولات، سفارشات، ارسال، لغو سفارش یا بازپرداخت وجه، با ما تماس بگیرید:

آقای زعفران
توسط شرکت میراث طبیعی روجلان اداره می‌شود.
۱۸۰۶-۹۳۵ خیابان مارین
وست ونکوور، بریتیش کلمبیا، V7T 1A7
کانادا

ایمیل: info@mrsaffron.ca
تلفن: +1 236-994-9046
وب‌سایت: https://mrsaffron.ca